4月29日，一游客发帖称在海南三亚旅游时遭遇“铁皮石斛刺客”，商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后告知是2100元，她付款报警后才得以协调退款。4月30日，三亚市崖州区旅游和文化广电体育局表示，已接到相关投诉，部门工作人员和区市场监管局执法人员已介入处理。